Als consument heb je het recht om jouw online aankoop binnen 14 dagen zonder opgave van reden te ontbinden. Dit kun je snel en eenvoudig regelen via onderstaand formulier.

Goed om te weten:

• Nog niet verzonden? Als je de koop ontbindt voordat je pakket is verzonden, annuleren wij de bestelling direct.
• Al wel verzonden of ontvangen? Is het pakket al onderweg of heb je het al in huis? Dan dien je de producten volgens ons retourbeleid aan ons terug te sturen.

Niet tevreden met je bestelling? Je kunt je bestelling tot 14 dagen na ontvangst retourneren.

Om in aanmerking te komen voor een volledige terugbetaling, moeten de producten:

• Ongebruikt en onbeschadigd zijn
• Verpakt zijn in de originele verpakking (voor zover mogelijk)
  

Terugbetaling

Zodra wij je retour in goede staat hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug, uiterlijk binnen 14 dagen. We gebruiken hiervoor dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt afgerekend.

Verzendkosten

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Retourzendingen zijn op eigen risico. Binnenprentje is niet verantwoordelijk voor pakketten die onderweg beschadigd of zoek raken.

Retouradres:

Johanna Naber-erf 301
3315 HJ, Dordrecht

Retour aanmelden

Wil je iets retourneren? Geen probleem! Stuur ons binnen 14 dagen een mail via [jouw e-mailadres] met je bestelnummer of vul onderstaand formulier in. Stuur het pakket naar bovenstaand retouradres en je ontvangt bij onbeschadigde artikelen je geld terug.